目   录

一、前  言

二、第一部分：2017年市协会工作回顾

1、注重自身提升和会员服务，带动众创空间可持续发展

2、坚持品牌引领，探索创新升级“创客天堂”宣传平台

3、营造浓厚创业氛围，打造常态化和多样化活动品牌

4、融合渗透投资理念，开拓市场化发展道路

三、第二部分：市协会未来工作发展建议

1、加强内部团队建设

2、协助做好政策落实

3、立足众创空间服务

4、坚持品牌化引领

5、探索创新市场化

6、互联互通对上合作

四、第三部分：2018年市协会工作计划

前  言

自2015年，李克强总理在全国两会上的《政府工作报告》中提出“大众创业、万众创新”和国务院办公厅下发《关于发展众创空间推进大众创业创新的指导意见》以来，创新驱动发展战略深入实施，科技创新创业体系不断完善。纵观现实，我国近两年“大众创业、万众创新”不断推进，激发了全社会创业创新活力，创业创新环境得以进一步优化。

苏州是国内科技创新发展的高地，近年来双创事业蓬勃发展，制定出台了《苏州市实施创客天堂行动发展众创空间的政策意见》等一系列政策，加快实施“创客天堂”行动，大力构建众创空间。在此基础上，市科技局也相应发布了《苏州市众创空间管理实施细则（试行）》（2017年最新修订），通过认定和绩效考评的方式，实行动态化管理，来推动众创空间运行管理、服务能力、孵育成效等方面的发展。利用政策引导，一方面加强了众创空间的规划建设，完善市场发展机制，激发创新创业活力，引导和扶持一批专业化、典型化众创空间快速发展；另一方面，强化了众创空间的管理和服务，能够吸引更多优质人才落户苏州创业。截止目前，我市共获得市级众创空间137家、省级148家、国家级51家，规模继续领跑全省。

总体而言，目前我市众创空间呈现出百花齐放、百家争鸣的发展态势，市场需求促使众创空间建设主体与运营模式多样化，延伸系列化服务，逐步创新服务模式以增强自身竞争力。客观上来说，众创环境得到不断优化的过程中，也存在不容忽视的问题，如众创空间盈利能力和可持续发展、优质项目倾向入驻传统孵化器等，都有待深入实践和探究。协会自开展工作以来，积极配合市科技局，发挥自身全方位的规范服务和社会资源，为政府、众创空间、创业者搭建一个交流沟通、学习成长的高效平台。

另一方面，市协会也通过组织丰富的双创活动、加大力度多渠道宣传各地双创成绩，扩大社会影响力，并结合区域创新创业资源的差异，因地制宜服务众创空间，着重引导一批趋于专业化发展的众创空间，打造专业的整条产业链服务，为广大创业者建设高效的创业道路，逐步提升苏州市各类众创空间的整体服务软实力和发展内动力。

值得一提的是，市协会的成立写进了“2017年苏州年鉴”的大事记中，这与领导的指导和支持、协会取得的工作成绩密不可分。本次整理归纳了2017年度市协会主要工作内容，通过总结经验与不足，进一步优化工作思路和机制，并对2018年工作计划作相关部署。

第一部分：2017年市协会工作回顾

作为全市性、联合性、非营利性社会团体法人组织，协会利用自身优势发挥组织协调作用，加强组织各众创空间之间的交流与合作，全方位落实国家、省和市各项方针政策，打通政府、众创空间与创客之间的沟通渠道，充分利用丰富的社会资源抱团为创客提供创业教育、辅导培训等服务，实现多方合作共赢。围绕“大众创业、万众创新”，协会以“服务会员、服务政府、服务市场”为工作核心，努力打造全市创新创业工作新局面。根据今年市协会实际工作和服务情况，具体可归纳为以下几方面：

一、注重自身提升和会员服务，带动众创空间可持续发展

1、今年，协会在全力协助市科技局服务全市创新创业工作基础上，逐步加强自身发展，积极参与和配合国家、省创新创业工作中，包括组织接待国家科技部、省科技厅等领导到苏州开展国家双创标准研究会议；国家双创督察组调研苏州双创；省委改革办来苏专项督查等，得到国家、省市科技部门领导的肯定和支持。目前，协会已成为中国技术创业协会团体会员单位、江苏省众创空间联盟发起单位和副理事长单位、苏州市科技创新服务联盟会员单位、姑苏区双创人才项目社会化引进合作单位等，并努力为国家双创标准制定研究工作建言献策，积极为全省至全国科技双创工作贡献力量。

2、市协会今年也加强了日常对会员的实地走访、调研，特别是一批发展突出、典型力强、专业性高的空间，深入了解他们的发展情况和意愿，及时对上反映会员的建议、意见和诉求，维护会员的合法权益，并加强对国家、省市级双创政策的普及、辅导和培训。按照规定章程，积极举办协会一届二次会员大会、一届三次理事会等，加强协会常态化管理，优化组织架构。同时，协会面对全市吸纳和发展更多地优质会员，壮大组织力量。

3、协助和配合市科技局贯彻执行、落实各级众创空间政策，加强监管力度，优化创业环境。今年，在政策服务方面，协会主要协助和配合市科技局开展2017年市级众创空间的认定与绩效考核、国家和省级众创空间申报备案工作。市级认定方面，共接收各类申报总数达113家，经申报咨询、资格初审、专家材料评审、现场考察、汇总统计等工作，共97家参与材料评审，最终共52家获得新认定；绩效考核方面，共76家参与，其中25家参与现场考察，最终共45家考核合格；省级众创空间今年共申报两批次，第一批次共申报60家，获得公示38家。第二批次共申报38家，获得公示22家；国家级众创空间申报43家，获得公示19家。目前，我市共有国家级众创空间51家（全省为170家，占比30%）、省级众创空间148家（全省为607家，占比24%），市级众创空间137家。其次，协会秘书处也协助市科技局持续做好各类考察接待、数据统计、调查研究、对上宣传等20余项工作。

二、坚持品牌引领，探索创新升级“创客天堂”宣传平台

围绕全市创新创业的发展现状、众创项目的成长、优秀典型的创业者等，市协会利用文字、音视频等方式加强宣传推介，并借助各媒体平台针对众创培训、政策解读、服务推广等做统一宣传推广。市协会2017全年共宣传各类众创政策、众创空间、创业故事等达1000余篇，累计服务各类空间及创业者达20000余人。逐步形成创新创业宣传的有利渠道，为众创空间真正谋福利，有效落实全市双创的基础宣传工作。

1、坚持品牌引领，探索创新升级“创客天堂·大讲堂”分享交流宣传平台。今年，市协会与江苏广电苏南记者站强强联手，打造线下交流分享+直播的宣传形式，搭建集双创政策辅导、交流学习、运营培训为一体的全新大讲堂宣传平台。2017年，“创客天堂·大讲堂”共计举办12期，邀请了投融资、法律、政策辅导等领域知名专家、创业者做客分享，累计服务受众创业者6000余人。

2、优化和提升“创客天堂·静距离”音视频宣传形式及质量，不断加强对全市众创空间的宣传力度，市协会持续走进各类专业化众创空间，大面积详细报道众创空间的基础服务、配套设施、优秀创客、典型项目等，并对众创空间负责人进行访谈，深入挖掘众创空间特色和优质服务，提高众创空间的社会知名度与影响力，吸引创业者与专业人才加入空间。今年，“静距离”共组织报道众创空间12家，点击率高达30万余次，充分展示了苏州众创空间鲜明的特色与强劲的发展势头。

3、针对本土精英创客，市协会适时创新，“量身定做”了一款“创客天堂·创客说”主题宣传栏目，主要以记者视角与创业者交流互动，讲述创业历程和故事，对创业者创业历程以及经验结果进行多方位、多角度的音视频报道。一方面，该栏目为项目发展新增市场渠道，提升了优质项目的对外宣传广度；另一方面也汇集创业者对外分享发展思路，促进相互学习，高效清晰地解决在创业过程中遇到的各种实际问题，避免“少走弯路”。创客说全年连续采访创业者20多位，极大程度上推动了初期创业项目的宣传和影响。该栏目也将在后期不断迭代改进，为创业者提供更加优质的推广宣传平台。

4、在市协会自身品牌基础上，积极发挥众创宣传小组的强大力量，与新华日报、江苏广电、苏州日报等省市级知名媒体常态对接，为会员提供传统媒体的宣传机会，增强主流舆论优势，进一步扩大影响力与知名度。2017年协会更加重视对众创空间的新闻宣传，为会员对接广电、创业周刊等各类媒体报道16余次，着力拓展双创的宣传渠道。

三、营造浓厚创业氛围，打造常态化和多样化活动品牌

依托和发挥信息面广、联系性强、资源整合能力等优势，市协会打造了各类常态化和多样化活动品牌，如举办创业大赛、众创沙龙、项目路演、众创空间专业化培训等活动。今年，市协会共组织各类活动30多场，累计服务企业5000余家，服务各类创客10000余人。市协会加强以活动为纽带，提升了全市众创空间整体发展活力，引导众创空间人才、技术等与产业资本的市场对接，营造了良好的创新创业氛围。

1、今年3月份，为总结我市上年度众创空间发展成绩，鼓励优秀众创空间、创业者、服务机构积极性，协会在市科技局的指导下，举办了 “创客天堂·颁奖盛典”及2017年众创发展论坛。首届盛典聚集了众创领域领导和知名专家，从不同角度共同探讨众创空间运营模式，旨在促进全市众创空间的健康发展，打造良好创新创业生态环境，引导社会各界在资源、服务等方面继续对创新创业给予大力支持。盛典对苏州市“十佳众创空间”、“十佳创业项目”、“十佳众创人物”、“十佳创业导师”、“十佳合作伙伴”进行了表彰，并同步启动了2017“创客天堂”创业大赛、成立姑苏区众创空间联盟。在表彰苏州创业圈精英的同时，众多国内行业专家、知名众创空间创始人也来到现场，为苏州双创事业发展“把脉问诊”，活动吸引了近300人参加。

2、今年8月初，协会在市科技局指导下，与多方合作机构的支持下，启动了苏州本土的首届创新创业盛事：2017苏州“创客天堂”创业大赛。大赛历时四个多月，分为启动报名、资格初审、创业训练营、行业分赛、总决赛和颁奖典礼六个环节。最终大赛50强项目通过参加训练营、行业分赛环节，共有22个项目获得投资机构的意向投资，通过总决赛产生一等奖2名，二等奖3名，三等奖5名。作为苏州首届创业类赛事，本次大赛的特点也极其突出：

一是地域覆盖范围广。除获得本地企业与团队的积极响应外，还吸引了13家来自美国、日本、德国等国家的海外项目报名参赛；

二是新兴产业项目占比高。主要涉及新能源、智能电网、新医药、新材料、信息产业，以及现代服务业、现代农业等领域，共吸引209个项目参与；   

三是创始团队知识结构层次高。参赛项目创始团队拥有海外背景185人、硕士170人、博士133人，标志着更多优质人才将落户苏州创业；

四是关注度高，投资能力强。大赛得到了中央、省、市级20多家媒体的广泛关注并参与采访报道。此次大赛聘请专业投资机构“零点天使投资俱乐部”的优秀投资人士担任全程评委，投资人全程参与大赛，大力促进资本与项目对接。

3、在市科技局指导下，在12月份，市协会主办打造了苏州首届针对创业者的年度活动：“2017 苏州创客年度盛典”，也是进一步针对大赛前期工作启到承上启下的作用，盛典吸引和汇聚了全市知名投资机构、行业领袖、精英创客、众创空间等领域代表近300人次参与。在提升苏州市众创空间、创业投资机构和创业者的互动及交流的同时，为持续打造形成“众创空间、资本、项目”三位一体的众创生态圈奠定基础。同时，助推了资本与优质创业项目融洽对接，把苏州创新创业氛围推向新高潮。

盛典现场回顾了2017 苏州“创客天堂”创业大赛精彩历程，并揭晓了大赛一、二、三等奖、优秀项目、优秀组织单位以及年度活跃天使投资人等奖项名单，为大赛的圆满落幕画上句号。此外，现场还特邀多位知名大咖进行了主题分享，加入以“苏州创新创业天使投资”为主题的圆桌论坛，为现场的创客们带来精彩丰富的干货分享。

四、 融合渗透投资理念，开拓市场化发展道路

随着会员不断增加，市协会为了今后在投资市场方面更好地服务会员、服务创业者，搭建众创空间、创业者与优秀天使投资机构对接的桥梁，同时也为今后协会的市场化开拓发展奠定基石，协会于今年7月份组织和团结了一批包括丛蓉资本、富德创投、歌斐教育、顺融资本、上川创投、太浩资本、元禾原点等10家本土优秀天使投资机构，正式筹备成立“零点天使投资俱乐部”。并提议协会理事会，通过设立“投资专委会”按照协会整体部署和授权开展具体工作，设常务副主任进行日常管理，并逐步制定规范的日常管理制度、资金管理制度等。

俱乐部的初期发展目标是想通过组织各类天使投资培训、行业论坛、创业项目辅导、投融资对接等活动，加强投资人与众创空间、创业者之间相互交流、共同学习、有效辅导、实际投资等，打造形成“众创空间、资本、项目”三位一体的众创生态圈。自成立以来，俱乐部积极对外服务和宣传，特别是在今年的创业大赛中，俱乐部从项目评审、投资意向等方面发挥了至关重要的作用，行业分赛50强共22个项目获得俱乐部投资人的意向投资，其中已有部分项目拿到真实投资。

以创促建、以创促管、以创促变，市协会在未来市场化的开拓道路上，积极寻求改变，融合渗透投资的创新理念，也将会促进更多的项目和机构通过俱乐部投资服务平台，获得利益最大化，调动空间、创业者和投资机构的创业热情，推动苏州的创新创业事业到崭新高度。

第二部分：市协会未来工作发展建议

市协会在未来工作中，将继续搭建政府、众创空间、创客之间服务对接的桥梁，在服务实施期内，持续加强对众创空间发展研究，创新工作方式方法，完善双创工作机制，加强和探索各类特色活动质量和宣传渠道，引进高水平服务人才，对上争取国家资质，加强自身能力建设等。在后期工作中，市协会也将在以下方面注重提升：

一、加强内部团队建设。组建和培养专业化人才队伍，鼓励员工参与各项工作技能、职业发展培训等。同时，对外引进高端人才，建立高效的提升机制，提高员工工作热情和积极性，保障和谐良好工作氛围。在理事会的领导下，进一步规范协会制度，完善工作机制，大胆实践、积极探索。

二、协助做好政策落实。积极参与到国家、省市级众创空间相关管理和服务工作中，协助好各级指导单位宣传、落实好创新创业政策，为政府提供专业化服务的同时，主动了解和反映各众创空间的诉求，发挥机构自身所具有的公信力、影响力、号召力，以政府、合作伙伴、社会专家、媒体等资源优势为抓手，为会员单位在众创发展、项目引入、品牌提升等方面提供务实化服务，不断创新服务机制。

三、立足众创空间服务。结合区域创新创业资源的差异，因地制宜管理和服务众创空间，引导区域版块互相参观学习，避免少走弯路。支持和鼓励科研院所、龙头企业等建设专业化众创空间，深入典型众创空间了解发展运营模式。同时，鼓励众创空间与孵化器、加速器、产业园等建立合作关系，形成完整的创业生态链，取长补短，实现合作共建、共享共赢。

四、坚持品牌化引领。不断组织各类创业活动及众创宣传，扩大“创客天堂”品牌知名度和对外影响力。鼓励和支持众创空间开展各类“会、展、赛、课、营”等创业大赛、论坛等活动，推广优秀众创空间运营经验，充分激发全社会创造活力。加强与各双创机构伙伴的沟通、交流和学习，带领大家“走出去”，借鉴国内外优秀做法和经验，用多样化手段营造良好的双创氛围。

五、探索创新市场化。在前期“零点天使投资俱乐部”基础上，持续推进政府引导、市场助推的服务体系，吸引更多优质投资机构加入，筹备建立俱乐部自有投资基金，促进和加大对初创企业和项目的投融资支持。与空间建立合作关系，结合实际，加强项目与投资机构的高质量、高效率、高标准的对接，为广大创业者提供有效、全面的融资服务，也为市协会今后市场化发展提供有力支持，真正营造一个良好的创新创业生态环境。

六、互联互通对上合作。在完善协会自身工作基础上，市协会要积极对上多争取各类资质和荣誉，提升协会知名度和影响力。并主动与国家、省市级主管领导加强沟通，及时汇报成绩，争取支持，实时掌握重要信息，积极研究上级部门规范文件、政策意见等，把握先机和主动。鼓励和支持会员对上申报各类扶持政策和荣誉，争取做行业内的带头人。